క్వాంగోంగ్ మెషినరీ కో, లిమిటెడ్ యొక్క ఇంటెలిజెంట్ ఎక్విప్మెంట్ క్లౌడ్ సర్వీస్ ప్లాట్ఫాం సిస్టమ్ క్లౌడ్ టెక్నాలజీ, డేటా ప్రోటోకాల్ కమ్యూనికేషన్ టెక్నాలజీ, మొబైల్ ఇంటర్నెట్ టెక్నాలజీ, ఎక్విప్మెంట్ మోడలింగ్, ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్, మసక న్యూరాన్లు, బిగ్ డేటా మరియు ఇతర అధునాతన సాంకేతిక పరిజ్ఞానాలను సమగ్రపరచడం ద్వారా సంస్థలు మరియు వినియోగదారులకు వినూత్న సేవలను అందిస్తుంది. నిర్దిష్ట విధులు ఈ క్రింది విధంగా ఉన్నాయి:
1. రిమోట్ పర్యవేక్షణ మరియు రోగ నిర్ధారణ
రియల్ టైమ్ ఆన్లైన్ పర్యవేక్షణ: పరికరాల స్థిరమైన ఆపరేషన్ను నిర్ధారించడానికి ప్లాట్ఫాం పరికరాల ఆపరేటింగ్ స్థితిని నిజ సమయంలో, ఉత్పత్తి డేటా, పరికరాల పారామితులు మొదలైన వాటితో సహా పర్యవేక్షించగలదు.
రిమోట్ ఫాల్ట్ డయాగ్నోసిస్: పరికరాలు విఫలమైనప్పుడు, ఇంజనీర్లు ప్లాట్ఫాం ద్వారా రిమోట్గా పరికరాలకు కనెక్ట్ అవ్వవచ్చు మరియు లోపాన్ని నిర్ధారించడానికి మరియు పరిష్కారాలను అందించడానికి.
రిమోట్ అప్గ్రేడ్ మరియు నిర్వహణ: ఆన్-సైట్ నిర్వహణ యొక్క ఫ్రీక్వెన్సీ మరియు వ్యయాన్ని తగ్గించడానికి రిమోట్ సాఫ్ట్వేర్ అప్గ్రేడ్ మరియు పరికరాల పారామితి సర్దుబాటుకు మద్దతు ఇవ్వండి.
2. డేటా విశ్లేషణ మరియు ఆప్టిమైజేషన్
డేటా సేకరణ మరియు విశ్లేషణ: ప్లాట్ఫాం పరికరాల ఆపరేషన్ డేటా మరియు వినియోగదారు వినియోగ అలవాట్లను సేకరిస్తుంది మరియు విశ్లేషిస్తుంది, వివరణాత్మక ఆపరేషన్ నివేదికలను ఉత్పత్తి చేస్తుంది మరియు ఉత్పత్తి ప్రక్రియలను ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి వినియోగదారులకు సహాయపడుతుంది.
పరికరాల ఆరోగ్య స్థితి అంచనా: పెద్ద డేటా విశ్లేషణ ద్వారా, పరికరాల ఆరోగ్య స్థితి నిజ సమయంలో అంచనా వేయబడుతుంది, సంభావ్య లోపాలు అంచనా వేయబడతాయి మరియు నిర్వహణ ముందుగానే జరుగుతుంది.
3. ఇంటెలిజెంట్ సర్వీస్
AR రిమోట్ ఆపరేషన్ అండ్ మెయింటెనెన్స్: ఆగ్మెంటెడ్ రియాలిటీ (AR) టెక్నాలజీతో కలిపి, రిమోట్ గైడెన్స్ మరియు ఆన్-సైట్ నిర్వహణ AR గ్లాసెస్ ద్వారా సాధించబడతాయి. నిజ సమయంలో పరికరాల నిర్వహణను నిర్వహించడానికి ఆన్-సైట్ సాంకేతిక నిపుణులకు మార్గనిర్దేశం చేయడానికి ఇంజనీర్లు వాయిస్ ఆదేశాలు మరియు వీడియో ట్రాన్స్మిషన్ను ఉపయోగించవచ్చు.
ఇంటెలిజెంట్ రిమైండర్లు మరియు సూచనలు: డేటా విశ్లేషణ ఫలితాల ఆధారంగా ప్లాట్ఫాం వినియోగదారులకు పరికరాల నిర్వహణ రిమైండర్లు, ఉత్పత్తి ఆప్టిమైజేషన్ సూచనలు మొదలైనవాటిని అందిస్తుంది.
4. కస్టమర్ మద్దతు మరియు నిర్వహణ
కస్టమర్ బిగ్ డేటా మేనేజ్మెంట్: ప్లాట్ఫాం కస్టమర్ డేటాను సేకరిస్తుంది మరియు నిర్వహిస్తుంది, కస్టమర్ పెద్ద డేటాను ఏర్పాటు చేస్తుంది మరియు కస్టమర్ అవసరాలను బాగా అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు వ్యక్తిగతీకరించిన సేవలను అందించడానికి QGM కి సహాయపడుతుంది.
సేల్స్ తరువాత సేవా సామర్థ్యం మెరుగైనది: రిమోట్ డయాగ్నసిస్ మరియు నిర్వహణ ద్వారా, సగటు తప్పు రిజల్యూషన్ సమయం బాగా తగ్గించబడుతుంది, అమ్మకాల తరువాత సేవా సామర్థ్యం 40%కంటే ఎక్కువ పెరుగుతుంది మరియు అమ్మకాల తరువాత నిర్వహణ వ్యయం 50%కంటే ఎక్కువ ఆదా అవుతుంది.
5. గ్లోబల్ సేవా సామర్థ్యాలు
గ్లోబల్ కవరేజ్: క్యూజిఎం యొక్క ఇంటెలిజెంట్ ఎక్విప్మెంట్ క్లౌడ్ సర్వీస్ ప్లాట్ఫాం ప్రపంచంలోని 140 కి పైగా దేశాలలో 10,000 కంటే ఎక్కువ కంపెనీలకు సకాలంలో రిమోట్ పర్యవేక్షణ మరియు నిర్వహణ సేవలను అందించగలదు.
బహుళ భాషా మద్దతు: వివిధ దేశాలు మరియు ప్రాంతాలలో వినియోగదారుల అవసరాలను తీర్చడానికి ప్లాట్ఫాం బహుళ భాషలకు మద్దతు ఇస్తుంది.
6. డిజిటల్ మరియు తెలివైన పరివర్తన
సంస్థల డిజిటల్ పరివర్తనను ప్రోత్సహించండి: ప్లాట్ఫాం QGM పారిశ్రామికీకరణ మరియు సమాచారం యొక్క లోతైన ఏకీకరణను సాధించడానికి సహాయపడుతుంది మరియు డిజిటలైజేషన్ మరియు ఇంటెలిజెన్స్ దిశలో సంస్థల అభివృద్ధిని ప్రోత్సహిస్తుంది.
ఉత్పత్తి సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరచండి: రిమోట్ పర్యవేక్షణ మరియు డేటా విశ్లేషణ ద్వారా, ప్లాట్ఫాం వినియోగదారులకు ఉత్పత్తి ప్రక్రియలను ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి, పరికరాల వినియోగం మరియు ఉత్పత్తి సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరచడానికి సహాయపడుతుంది.
QGM యొక్క ఇంటెలిజెంట్ ఎక్విప్మెంట్ క్లౌడ్ సర్వీస్ ప్లాట్ఫాం సిస్టమ్ పరికరాల ఆపరేటింగ్ సామర్థ్యం మరియు విశ్వసనీయతను మెరుగుపరచడమే కాక, వినియోగదారులకు సమర్థవంతమైన మరియు సౌకర్యవంతమైన అమ్మకాల సేవలను అందిస్తుంది, మొత్తం పరిశ్రమ యొక్క డిజిటల్ పరివర్తనను ప్రోత్సహిస్తుంది.
